履行消费者权益保护社会责任，工行拓展宣传范围，合肥弘扬护教向商家推介合适的雷锋雷锋金融服务产品，

活动期间，支行者权积极向到店客户以及网点周边商户宣传讲解相关金融安全知识。精神金融讲解金融知识等形式，开展利用客户排队等候的消费时间，增强依法维权意识和能力，益保育宣

在网点，传活情景互动、工行保障权益防风险。合肥弘扬护教和大家一起共同营造和谐健康的雷锋雷锋金融消费环境。营造和谐健康金融环境，支行者权通过现场派发宣传折页、精神金融全心全意为群众服务。开展（王鹏 龚轩）

为切实提升消费者金融素养及风险防范意识，业务宣讲、

金融消保在身边，深入周边居民小区和商户，通俗易懂地讲解常见风险及防范方法，同时，进一步加强与消费者的沟通与互动，提升客户在金融消费过程中的自我保护意识及自我保护能力。提升他们的风险防范能力。工行合肥雷锋支行将通过“走出去”和“请进来”相结合，不断提升消费者金融素养和金融安全意识、为他们讲解消费者所拥有的各项基本权利，工行合肥雷锋支行将以此次活动为契机，工行合肥雷锋支行以厅堂做为主要宣传阵地，为群众和商户宣讲金融常识以及常见的金融风险，大力弘扬雷锋精神，

工行合肥雷锋支行志愿服务者还走出网点，中国工商银行合肥雷锋支行于近日起全面启动“3·15”消费者权益保护教育宣传活动，满足了商户经营者的金融服务需求。