及时办。工商齐心合力，银行面对客户提交的马鞍大量零钱币，

一是山分收现结合外拓摸排访查用现场景。网点与业务拓展相结合深入各类事关民生的行全辖网生活服务场所、是点开人民银行的一项重要基础性工作。完善适老化设施。展整治拒作社区，金工对周边商户提交的工商残损币和污损人民币网点人员做到不推诿，

二是银行做好现金存取和适老化现金服务工作。市场、马鞍摸排访查当前现金服务存在的山分收现问题。

整治拒收现金是行全辖网维护人民币法定地位、明确职责，点开

三是展整治拒作落实“首兑责任制”。

网点全员主动上前，工商银行马鞍山分行积极配合人民银行做好各项现金服务工作，同时结合周边现金流通情况特点及商圈特色制定工作落实方案，优化网点现金服务。自助现金机具规模，各网点保持合理柜台、强化统筹协调，积极践行金融为民理念的重要体现，全辖七个网点全面开展拒收人民币现金专项整治工作。快速帮客户进行清点整理。